Doprava a platba

Zboží zasíláme jak do celé České republiky, tak i na Slovensko a do ostatních zemí EU. Využíváme služeb přepravních společností PPL (ČR), České pošty (ČR), Slovak Parcel Service (SK) a DHL (EU). Řidič SPS vybírá na Slovensku doběrečné v €.
Kompletní informace na toto téma naleznete v obchodních podmínkách.

Dodací lhůta se liší v závislosti na zvoleném způsobu platby (více zde). Pravidlem je však předání zásilky dopravci následující pracovní den od objednání v případě dobírky nebo online platební metody, u klasického bankovního převodu následující pracovní den od přijetí platby. (V období Vánoc jste o aktuálních lhůtách expedice informováni).

• DPD po ČR: 100 Kč (ZDARMA při objednávce nad 3.000,- Kč mimo akční zboží a zboží ve slevě)
• PPL po ČR: 100 Kč, balík do výdejního místa 69 Kč
• Česká pošta po ČR: balík do ruky a balík na poštu 100 Kč, balík do balíkovny 69 Kč
• Slovak Parcel Service na Slovensko: 5 €
• DHL do zahraničí (EU)
• 10 € Německo, Polsko, Rakousko, Estonsko, Litva, Lotyšsko, Maďarsko
• 15 € Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Lucembursko, Španělsko, Švédsko
• 17 € Belgie, Itálie, Nizozemsko
• 20 € Bulharsko, Chorvatsko, Norsko, Portugalsko, Řecko, Rumunsko, Slovinsko
• 32 € Spojené království
• 40 € Švýcarsko

UPOZORNĚNÍ! Nezastihne-li Vás doručovatel České pošty na uvedené adrese, zásilka bude uložena na Vaší poště. Nezastihne-li Vás řidič PPL/DHL/DPD, zanechá Vám oznámení (na email) a balík doručí na nejbližší Parcel Shop PPL/DPD. Případné změny a podrobnosti týkající se místa či času doručení vždy konzultujte s pracovníkem přepravní služby.

Odkaz pro online sledování Vaší zásilky od nás obdržíte v informačním e-mailu, který se automaticky odešle ve chvíli, kdy je zásilka předána dopravci. Sledovat zásilku je možné teprve poté, co je pracovníkem přepravní služby zadána do systému! O zadání zásilky do systému přepravní společnosti jste informováni e-mailem od DPD, PPL nebo České pošty.

Znáte-li číslo zásilky, můžete zadat sledování také přímo na stránkách přepravní služby.

Sledování zásilek PPL/DHL: www.ppl.cz

Sledování zásilek České pošty: www.postaonline.cz/trackandtrace/

Kompletní informace na toto téma naleznete v obchodních podmínkách.

Zboží zaplatíte pracovníkovi přepravní společnosti při dodání na Vámi určenou adresu. K ceně objednávky je účtováno doběrečné ve výši 69 Kč. Cenu zboží uhradíte v hotovosti, v případě PPL po ČR máme povolenu také platbu kartou. Vždy však záleží na tom, zda má řidič k dispozici platební terminál – tato informace Vám bude sdělena prostředníctvím SMS zprávy od PPL v den doručení. Řidič na Slovensku vybírá doběrečné v eurech.

TIP! Předání zásilky urychlíte, pokud si předem připravíte potřebný obnos.

Okamžitá platba přes internetové bankovnictví je velmi rychlý a bezpečný způsob platby. Stačí si z nabídky vybrat svou banku (tuto službu nabízí pouze některé banky). Po dokončení objednávky budete automaticky přesměrováni na své internetové bankovnictví, kde se přihlásíte a potvrdíte již předvyplněný příkaz k úhradě. Po úspěšné autorizaci trvá zpracování platby cca 15 minut a objednávka je ihned zaplacena.

UPOZORNĚNÍ! Po dokončení objednávky vyčkejte na automatické přesměrování! Neodcházejte ze stránky, nevypínejte počítač ani internetové připojení, nemačkejte tlačítka „Zpět“, „Aktualizovat“ či „Zastavit“. Pokud se nějakým z uvedených způsobů platební proces nezdaří, budete přesměrováni zpět na naše stránky, kde budete moci zvolit způsob úhrady znovu (stejný nebo jiný).

TIP! Předem se ujistěte, zda objednáváte ze zařízení, kde je možné se přihlásit do Vašeho internetového bankovnictví!

Platba kartou online je velmi rychlý a bezpečný způsob platby. Po dokončení objednávky budete automaticky přesměrováni na platební bránu, kde zadáte potřebné údaje k platbě kartou (opíšete ze své karty). Po úspěšné autorizaci trvá zpracování platby cca 15 minut a objednávka je ihned zaplacena.

UPOZORNĚNÍ! Po dokončení objednávky vyčkejte na automatické přesměrování! Neodcházejte ze stránky, nevypínejte počítač ani internetové připojení, nemačkejte tlačítka „Zpět“, „Aktualizovat“ či „Zastavit“. Pokud se nějakým z uvedených způsobů platební proces nezdaří, budete přesměrováni zpět na naše stránky, kde budete moci zvolit způsob úhrady znovu (stejný nebo jiný).

TIP! Předem se ujistěte, zda máte kartu aktivovanou pro platby na internetu (zjistíte ve své bance).

Běžný bankovní převod trvá obvykle 1-2 pracovní dny. Zvolíte-li platbu bankovním převodem, po dokončení objednávky zašleme na Vaši e-mailovou adresu potvrzení o objednávce, jehož součástí jsou i údaje potřebné k platbě. Zboží expedujeme v nejbližším možném termínu po připsání platby na náš účet, termín dodání může být ovlivněn dobou zpracování platby Vaší bankou. Nebude-li částka uhrazena do 7 dní, objednávka bude stornována. Před potvrzením platby pečlivě zkontrolujte, zda všechny zadané údaje souhlasí s těmi, které Vám byly zaslány. V případě chybného zadání se může zpracování platby opozdit až o několik dní!

TIP! Pokud na objednávku spěcháte, zvolte raději dobírku nebo on-line platební metodu.